护理院后方的坚守者 | 平凡微光也能汇成璀璨星海

作者：杭州金诚护理院 日期：2023-09-07 10:53:54

清晨的第一缕阳光尚未升起，护工们早已开始了新的一天。他们穿越医院的走廊，走过一张张病床，手中是冒着热气的白开水、是拧干的毛巾、是硕大的洗衣盆... ...在这个时刻，他们是唯一的陪伴，是患者的第一道光明，他们在忙碌中给予了病房里的生命无限的温暖和令人安心的守护。

随着人口老龄化的加剧，越来越多的老年人需要长期科学的护理，同时家属对护工的质量要求也越来越高。目前，护工的准入门槛日渐提高，社会认可度也有所上升，与之相伴的规范管理和专业培训制度也在不断完善。一名称职的护工不再仅仅做着简单的生活护理工作，他们还肩负着更多、更专业的医疗护理工作，比如拍背、鼻饲饮食、褥疮的预防、营养平衡、健康状况的长期管理和监测、协助康复训练等。

护工们的工作，虽不如医生、护士那般备受关注，却同样重要。他们同是医疗系统的重要组成部分，为社会的健康和福祉提供了关键支持。 今天，就让我们走近护工，走进他们的生活，去感受那份真诚、那份爱... ...

干净利索的短发、灿烂温和的笑脸、灵活有力的双手... ...张阿姨将剥好的水果递给奶奶，奶奶像个开心的孩子，迫不及待地接过水果，闭上眼睛开始美美得享受这来之不易的甜蜜。

奶奶患有糖尿病，向来喜欢吃甜食，为避免奶奶的血糖波动，张阿姨格外注意均匀分配其食物中的碳水化合物。当奶奶格外想吃点甜食过过嘴瘾时，张阿姨会在奶奶吃主食时严格控制奶奶的主食摄入量，用粮食换水果的方式满足奶奶的需求。每次陪奶奶聊天时，张阿姨的手也不会闲着，而是温柔地帮奶奶按摩肢体，让奶奶的身心都受到无微不至的呵护。

“像洗脚水的水温呀、泡脚的时间呀、擦拭身体时的用力程度呀，我们都是需要控制好的，这个马虎不得。要是我做事能细致点，日积月累的，老人们自己也会感觉到身子更轻了，更舒畅了，看着他们笑容多了，我心里也暖暖的。”张阿姨轻轻地帮奶奶梳理着头发，“她呀，年轻时一定很漂亮，喜欢打扮、喜欢拍照，我也想让她每天干干净净的、舒舒服服的，跟以前一样，还做个小姑娘！”

擦身换洗、拍背翻身、按摩安慰、喂食喂药、打扫卫生... ...张阿姨早上四点就起床了，她的眼睛有些许红肿，但整个人看起来仍然十分精神。因为爷爷患有帕金森，晚上很难睡下，张阿姨几乎是24小时都关注着爷爷的状况，很少睡好一个完整觉，生怕爷爷磕着碰着或是哪里不舒服了。

张阿姨很少回老家，因为她知道一旦自己走了，替换来的护工又要从头开始，去慢慢摸清老人的喜好、性格。这是护工的工作，但对老人来说，却是一个漫长而痛苦的过程，自己的需求不能被及时察觉、自己的意愿不能被快速理解。“老人年纪大了，每天都应该好好珍惜，都应该过得舒服快乐，我不能直面那些病痛，却能尽自己所能抚平那些病痛带来的忧虑和折磨，能照顾好一天就是一天。”

爷爷嘴里一直念叨着什么，旁人听不懂也听不清，张阿姨轻轻帮助爷爷调整好姿势，将盛满了酸奶的小调羹送进爷爷的嘴中，爷爷微颤的手放松下来，开始安静地享用酸奶，张阿姨轻声叫着爷爷的名字，生怕爷爷噎着，时不时抽出一只手轻抚爷爷的背脊。医院的生活总是单调的，但护工们的日夜守护和暖心陪伴，却让生命从此不再孤独和无助。

“他很好的，真的很好。”爷爷一直重复着这句话，宋大叔有点害羞，只是摆手：“这是应该的呀。”好护工难得，尽心尽职的男护工更难得。细心、耐心、责任心与爱心，一样都没有少。

爷爷的脊椎不好，这也影响了爷爷的部分身体功能，穿鞋、走路、按摩，宋大叔“刚柔并济”，将无微不至融进爷爷的日常生活活动。爷爷是个知识分子，宋大叔也努力摸清爷爷的喜好，通过聊时事新闻、文学常识、红军故事的方式陪爷爷解闷，一起去寻找生活中有意思的事，找回乐趣，也找回意义。老年患者的心理本身就比较脆弱，他们往往会感到孤独和焦虑，觉得生活没有了尊严，这就更需要护工去实时关注他们的情绪，引导他们重塑积极乐观的心态，与日常的康复训练和治疗工作去形成一个“1＋1＞2”的效果。

长廊上，宋大叔扶着爷爷慢慢地走着，一只手稳稳托着爷爷的腰部，两人笑着谈论着什么，他们越走越远，但那种温暖的氛围却包裹了整个长廊。他要同时照顾六位患者，但他却能把他们的喜好牢牢记在心里，把他们的坏情绪遏制在摇篮里，把他们的健康状况详细汇报给医生，哪怕每天的工作如出一辙，哪怕要遭受误解与委屈，宋大叔都不忘微笑，全天候随叫随到，用力气、用细腻、用初心，让患者住得舒服、过得开心。

他们，很平凡，每天重复着同样的、枯燥的工作；但他们却陪伴患者度过了最艰难的岁月，用笑容和关怀驱散了患者心中的阴霾，照亮了凝结着希望的璀璨星海。从太阳初升到星辰满天，他们就像永动机，将自己的生命与患者的生命交织在一起，在岗位上奉献着光与热，从饮食、清洁、运动、心理等角度全方位守护着患者的尊严与健康。

在护工们的辛勤工作背后，是一个温暖的医疗团队，是一个充满关怀的社会。未来，我院也会持续组织方言、院感、安全等专业基础培训和能力考核，不断提升护工的护理技能，培养其良好的慎独修养，同时保障好患者与护工双方的权益，完善人性化规范化的管理制度，引导护工们保持良好的工作情绪，以积极乐观的态度和心无旁骛的专注为患者提供可靠放心又不失温暖的护理医辅服务。