每天，由护理员-护士-医生对入住老人进行三级巡视、查房，巡视频率根据老人护理级别和疾病情况确定，在尽量不扰乱老人生活的情况下，最大限度的保证老人健康。

同时，医院建立了24小时医护值班制度，安排医生、护士24小时在岗，随时为老人提供必要的专业诊疗和护理服务。

杭州金诚护理院每周开展2次固定联合查房，医院会组织2次联合大查房，由医疗主任、护理主任、医生、康复医师、护士长、护理员组长等组成的联合查房小组，对重点老人进行联合查房，解决长者和医护人员遇到的疑难问题，给予专业指导。

同时对医护工作进行监督，保证医疗护理服务质量。