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为每位入住长者建立健康档案并保持及时评估更新。多学科团队科学评估长辈日常生活能力、认知功能、健康状况、护理需求等，以确定最适合的护理等级及服务内容，并在健康状况发生变化时及时评估，调整服务方案。
二、生活照料
护工培训上岗，在入职之前都会经过专业而严苛的培训，经重重考核，合格之后方可上岗，只为保证对入住老人的护理质量。在专业的质量管理体系下，提供洗澡、穿衣、用药提醒等日常活动上的协助。
三、科学膳食
饮食以口感适老、营养均衡、美味可口为宗旨，每餐提供近10种菜品选择，还能紧跟时令变化，菜式风格多变。对老年常见病长者提供治疗饮食计划指导，在营养师的指导下，结合长者的饮食特点和特征，以健康的烹饪方式，更适宜长辈们的身体健康。针对不同饮食需求，杭州金诚护理院推出“专属餐单”方案。
四、专业医养照护体系
全生命周期的一站式健康服务：围绕老年人就医特性及需求，设置了内科、中医科、中西医结合科、康复医学科、临终关怀科等临床科室，药剂科、检验科等医技科室。保证老人日常就医、用药、康复等多层次医疗需求。
五、安静的休养环境
“江南忆，最忆是杭州。”这是唐代诗人白居易的江南记忆；直到今天，人们提起杭州，脑海中浮现的关键词都是“天堂”。杭州金诚护理院就是坐落在这里，让人贴近自然，放松心情的颐养之地。同时，杭州金诚护理院突破传统医院和养老机构的氛围，无障碍适老细节设计照护，以及如家般温暖的居住环境，让生活安稳舒适。
杭州金诚护理院坚持以长者为中心，致力于提供高品质医养服务，在这里，晚年生活将变得多姿多彩，焕发生命活力。
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